Uber Teens suma nuevas funciones en Concepción para facilitar la movilidad familiar
Concepción, 31 de marzo de 2026. La plataforma Uber anunció la incorporación de nuevas funciones de seguridad y comunicación en su servicio Uber Teens, una opción diseñada para que adolescentes entre 14 y 17 años puedan solicitar viajes de manera independiente, manteniendo la supervisión de sus padres o tutores.
Entre las principales novedades destaca la implementación de un chat grupal dentro de la aplicación, que permitirá la comunicación directa entre padres, adolescentes y conductores durante el trayecto. Esta herramienta busca facilitar la coordinación de los viajes, permitiendo compartir indicaciones, definir puntos de encuentro y recibir actualizaciones en tiempo real sin salir de la app.
Otra de las innovaciones es que los adolescentes podrán utilizar efectivo o elegir su propio método de pago, promoviendo mayor autonomía en el uso del servicio. Además, los padres o tutores tendrán la posibilidad de solicitar viajes en nombre de los menores, ya sea de forma inmediata o programada, ampliando las opciones de organización familiar.
Desde la compañía, Eleonora Turk, responsable de Comunicaciones de Seguridad para el Cono Sur, explicó que el objetivo es equilibrar autonomía y supervisión, permitiendo que los jóvenes se desplacen con mayor independencia mientras los adultos mantienen visibilidad completa de cada trayecto.
Concepción se posiciona como una de las ciudades con mayor uso de Uber Teens en Chile, junto a Punta Arenas, Valparaíso y La Serena. Desde su lanzamiento en el país, el servicio ha registrado cientos de miles de viajes, con más de 20 mil familias utilizando cuentas para adolescentes.
Según datos de la plataforma, los trayectos realizados por adolescentes promedian 5,1 kilómetros, siendo los destinos más frecuentes centros comerciales y terminales de buses. El horario de mayor demanda se concentra los jueves cerca de las 16:00 horas, coincidiendo con salidas de clases y actividades extracurriculares.
Finalmente, la empresa destacó que las cuentas para adolescentes incluyen herramientas de seguridad obligatorias, como el seguimiento del viaje en tiempo real y notificaciones automáticas a los padres. Asimismo, solo conductores con experiencia y altas calificaciones están habilitados para realizar estos viajes, reforzando así los estándares de seguridad del servicio.